Wprowadzenie
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników serwisu internetowego świadczącego usługi organizacji imprez kasynowych, pokera oraz ruletki dla klientów korporacyjnych i prywatnych. Dokument ten ma na celu zapewnienie pełnej transparentności w zakresie gromadzenia, wykorzystywania i ochrony informacji osobowych przekazywanych podczas korzystania z formularzy kontaktowych, rezerwacji wydarzeń VIP oraz zapytania o ofertę przygotowaną dla firm organizujących team-building i uroczystości okolicznościowe.
Administrator Danych
Administratorem danych osobowych jest podmiot prowadzący działalność w zakresie premium rozrywki kasynowej, z siedzibą w Polsce, świadczący usługi organizacji wieczorów pokera i ruletki dla klientów biznesowych oraz indywidualnych. Wszelkie zapytania dotyczące przetwarzania danych osobowych mogą być kierowane na wskazany w stopce serwisu adres e-mail lub poprzez formularz kontaktowy zawierający odniesienie do Inspektora Ochrony Danych.
Zakres gromadzonych informacji
Podczas korzystania z serwisu zbieramy dane niezbędne do realizacji usług, w tym: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, nazwę firmy, stanowisko służbowe, preferowaną datę i rodzaj wydarzenia (wieczór pokera, ruletka, turniej VIP), szacowaną liczbę uczestników oraz szczegółowe wymagania dotyczące organizacji imprezy. Dodatkowo rejestrowane są dane techniczne takie jak adres IP, typ przeglądarki i informacje o urządzeniu w celach bezpieczeństwa i optymalizacji działania strony.
Cele przetwarzania danych
Zebrane dane osobowe wykorzystywane są wyłącznie w konkretnych, prawnie uzasadnionych celach: przygotowanie i przedstawienie spersonalizowanej oferty organizacji imprezy kasynowej, realizacja umowy o świadczenie usług rozrywkowych, koordynacja logistyki wydarzenia wraz z profesjonalnymi krupierami, obsługa płatności i fakturowania, komunikacja w sprawie rezerwacji terminów, a także marketing bezpośredni usług premium związanych z organizacją wyjątkowych wieczorów dla firm i klientów indywidualnych za wyraźną zgodą użytkownika.
Podstawa prawna przetwarzania
Przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie art. 6 RODO, w szczególności: niezbędności do wykonania umowy lub podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą przed zawarciem umowy (organizacja wydarzenia), zgody osoby na przetwarzanie w celach marketingowych i przesyłania informacji handlowych, a także prawnie uzasadnionego interesu administratora polegającego na zapewnieniu bezpieczeństwa usług, obrony przed roszczeniami oraz analizie jakości świadczonych usług rozrywkowych.
Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celów, w których zostały zebrane, nie dłużej jednak niż wymagają tego przepisy prawa. W przypadku danych kontaktowych i korespondencji w sprawie organizacji imprez – przez okres 3 lat od zakończenia współpracy lub ostatniego kontaktu, a w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody – do momentu jej wycofania. Po upływie wskazanych terminów dane są anonimizowane lub nieodwracalnie usuwane z systemów informatycznych.
Odbiorcy i powiernictwo danych
Dane osobowe mogą być udostępniane wyłącznie zaufanym podmiotom współpracującym przy organizacji wydarzeń, w tym: profesjonalnym krupierom i obsłudze technicznej imprez, podmiotom świadczącym usługi płatności elektronicznych i fakturowania, firmom kurierskim dostarczającym zaproszenia VIP, a także podmiotom zapewniającym wsparcie IT i hosting serwisu. Wszystkie podmioty przetwarzające dane na zlecenie administratora zobowiązane są do zachowania poufności i stosowania odpowiednich środków bezpieczeństwa na podstawie zawartych umów powiernictwa.
Prawa osób, których dane dotyczą
Każdy użytkownik serwisu posiada prawo dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”), ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych oraz prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania w celach marketingowych lub opartych na prawnie uzasadnionym interesie. Uprawnienia te można realizować poprzez kontakt z administratorem, a w przypadku naruszenia przepisów o ochronie danych – prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Pliki cookies i technologie śledzące
Serwis wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie śledzące w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony, analizy ruchu i zachowań użytkowników, personalizacji treści oraz dostosowania prezentowanych ofert imprez kasynowych do preferencji odwiedzających. Użytkownik ma możliwość zarządzania preferencjami dotyczącymi cookies za pośrednictwem ustawień przeglądarki internetowej lub panelu preferencji dostępnego na stronie, przy czym wyłączenie niektórych cookies może wpłynąć na funkcjonalność serwisu, w tym proces rezerwacji wydarzeń VIP.
Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje zaawansowane środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub nieuprawnionym ujawnieniem, w tym: szyfrowanie SSL/TLS podczas transmisji danych, regularne audyty bezpieczeństwa systemów IT, ograniczenie dostępu do danych wyłącznie dla upoważnionego personelu zaangażowanego w organizację imprez, stosowanie silnych haseł i uwierzytelniania dwuskładnikowego, a także regularne kopie zapasowe i procedury reagowania na incydenty naruszenia ochrony danych zgodne z obowiązującymi przepisami RODO.
Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
W standardowym toku działalności dane osobowe nie są przekazywane do państw trzecich poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W przypadku konieczności skorzystania z usług podmiotów zlokalizowanych poza EOG (np. globalne platformy płatności dla klientów międzynarodowych), administrator zapewnia odpowiedni stopień ochrony poprzez stosowanie standardowych klauzul ochrony danych zatwierdzonych przez Komisję Europejską lub certyfikację w ramach programu Privacy Shield, gwarantujących poziom ochrony odpowiedni do wymogów prawa europejskiego.
Zmiany w Polityce Prywatności oraz kontakt
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności w związku z rozwojem oferty usługowej, zmianami w przepisach prawa lub implementacją nowych technologii zapewniających wyższy poziom bezpieczeństwa. O wszelkich istotnych zmianach użytkownicy będą informowani poprzez wypromowane powiadomienia na stronie lub drogą mailową. W przypadku pytań dotyczących ochrony prywatności, realizacji uprawnień lub spraw związanych z przetwarzaniem danych w kontekście organizacji imprez kasynowych, prosimy o kontakt pod adres e-mail wskazany w stopce serwisu lub drogą pocztową na adres siedziby firmy.